1. Taraflar: Bu sözleşme, Temple Collection (“Satıcı”) ile ürünün online olarak satın alındığı web sitesi kullanıcısı (“Alıcı”) arasında akdedilmektedir.
2. Konu: Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümüllüklerini belirler.
3. Ücret ve Ödeme: Ürünlerin fiyatı web sitesinde belirtilmiştir ve sipariş esnasında onaylanan tutar üzerinden tahsil edilir. Fiyatlara KDV dahildir.
4. Teslimat:
- Teslimat, Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese, belirtilen süre içerisinde yapılır.
- Teslimat sırasında ürünler hasarlıysa, Alıcı durumu tutanakla belgelendirerek Satıcı’ya bildirmelidir.
5. Cayma Hakkı:
- Alıcı, ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kullanıldığında ürünün orijinal ambalajında ve zarar görmemiş durumda iade edilmesi gereklidir.
6. Uyuşmazlık: Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Alıcı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma hakkına sahiptir.