Teslimat ve İade Koşulları
Teslimat Koşulları:
- Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 işgünü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Temple Collection sorumlu tutulamaz.
- Sipariş teslimat adresi yanlış girildiyse, doğru adresin bildirilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
İade ve Değişim Koşulları:
- İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış ve zarar görmemiş durumda olması gerekir.
- İade veya değişim talebi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- İadeler, orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte kabul edilmektedir.
- Kargo üretleri, yanlış veya kusurlu ürün dışındaki iade taleplerinde Alıcı’ya aittir.
Geri Ödeme:
- İade edilen ürünlerin bedeli, ürünlerin depoya ulaşmasını takiben 7 iş günü içinde iade edilir.
- Geri ödeme, siparişte kullanılan ödeme yöntemi aracılığıyla yapılır.
Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.